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RedDot
Solutions Partner
Kaindl
Communications GmbH hat sich auf die Umsetzung von RedDot Projekten
sowie die Integration in die bestehende IT Landschaft spezialisiert
und ist seit 2001 Partner von RedDot Solutions AG. Wir bieten
von uns entwickelte Konzepte und Tools an, um die Möglichkeiten
und Vorteile von RedDot optimal nutzen zu können.
Kunden
wie z. B. MAGNA STEYR, Nürnberger Versicherung AG, Arbeiterkammer
Wien oder Feistritzwerke STEWEAG GmbH vertrauen auf unsere innovativen
Ideen und den gewissenhaften Support.
Für
Unternehmen wird die Integration des Internet-Portals in die bestehende
Warenwirtschafts- oder Kundenverwaltungssoftware (CRM) immer wichtiger.
Kunden haben dadurch 24 Stunden am Tag Zugriff auf Ihre Geschäftsprozesse,
Bestellungen oder Anfragen werden direkt in die gewohnte Softwareumgebung
des Unternehmens übernommen. Mitarbeiter/innen müssen
sich nicht in zusätzliche Softwarelösungen einarbeiten
und Anfragen gehen nicht einfach verloren.
Projekt
MAGNA STEYR Corporate Intranet
Kaindl
Communications GmbH ermöglicht den Einsatz von Sun Java System
Portal Server als Liveserver. Da Magna Steyr den Sun Java System
Portal Server bereits im Einsatz hatte, haben wir gemeinsam mit
Magna Steyr ein Konzept erarbeitet und umgesetzt, das eine optimale
Integration des RedDot CMS Servers mit dem Sun Portal Server
ermöglicht.
Inhalte
können jetzt mit dem CMS von RedDot sehr benutzerfreundlich
gewartet werden, Berechtigungen können direkt in RedDot vergeben
werden. Der Zugriff auf die Inhalte erfolgt über den Sun
Portal Server, der die eingegebenen Inhalte personalisiert und
für den jeweiligen Benutzer richtig zusammenstellt. Damit
können die Stärken beider Systeme optimal genutzt werden.
Die
Produkte
RedDot
Extended Content Management Suite (XCMS) ist eine umfassende
Gesamtlösung für alle Prozesse im Zusammenhang mit Inhalten
und Dokumenten: Von Content Management über Dokumenten-Management,
Business Workflow, Collaboration und Personalisierung bis hin
zu Backend-Integration.
Die
Produktsuite ist modular aufgebaut und kann schrittweise um einzelne
Komponenten erweitert werden. Gemeinsames Merkmal aller Produkte
ist die nutzerfreundliche, einfache Handhabung, schnelle Implementierung,
Integration bestehender Entwicklungen und geringe Einarbeitungszeit.
Die Module im Einzelnen:
RedDot
Content Management Server (CMS) dient der Erstellung, Kontrolle,
Verwaltung und Archivierung von Inhalten aus unterschiedlichen
Quellen. Wichtige Features sind u.a. mehrstufiger Workflow, Versionsverwaltung,
Benutzerverwaltung mit LDAP-Anbindung und Mehrsprachigkeit. Mit
RedDot CMS sind Unternehmen innerhalb kürzester Zeit in der
Lage, ihre Website oder ihr Intranet effizient zu verwalten. RedDot
CMS ist für kleinere Projekte auch als „Express“-Version
mit eingeschränktem Funktionsumfang erhältlich.
RedDot
Content Collaboration Server (CCS) umfasst die Funktionalitäten
von Dokumenten- und Knowledge-Management, Project Collaboration
sowie einen übergreifenden Workflow. Dokumente aller Art
können in RedDot CCS strukturiert abgelegt und mit Metainformationen
und Berechtigungen versehen werden. Durch die Anbindung an den
RedDot Content Management Server (CMS) stehen diese gleichzeitig
zum Publizieren auf der Website oder im Intranet zur Verfügung.
Unternehmen können so unterschiedlichsten Content zentral
verwalten und für verschiedene Ausgabekanäle aufbereiten.
Mit RedDot CCS ist es möglich, Prozesse unternehmensweit
abzubilden. Eine Kundenanfrage über die Website kann zum
Beispiel einen Arbeitsauftrag (Task) auslösen, der automatisch
an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet wird. In seiner
persönlichen Arbeitsumgebung hat jeder Mitarbeiter stets
einen Überblick über Aufgaben, aktuelle Mitteilungen,
E-Mails oder für ihn relevante Dokumente.
RedDot
Content Personalization Server (CPS) ist ein plattformunabhängiges,
auf XML/XSL und Java basierendes System für die benutzerspezifische
Auslieferung von Inhalten und die Erstellung und Verwaltung von
User-Profilen. Durch die Echtzeit-Analyse des Surfverhaltens ermittelt
RedDot CPS die Interessen eines Besuchers und erstellt Schritt
für Schritt ein User-Profil (implizite Personalisierung).
Alternativ können registrierte Benutzer ihr Profil selber
definieren und so festlegen, welche Inhalte für sie besonders
wichtig sind (explizite Personalisierung). Jede Seite einer Website
oder eines Intranet kann daher individuell so zusammengesetzt
werden, dass sie den Anforderungen des jeweiligen Benutzers (Kunden,
Mitarbeiter, Lieferanten usw.) optimal entspricht.
RedDot
Content Integration Server (CIS) ist ein Java-basiertes, plattformunabhängiges
Framework, das ebenso wie RedDot CPS auf offene Standards wie
J2EE und XML/XSL setzt. Entwickler können über die CIS
Open API auf alle Objekte (wie Benutzer, Inhalte, Session usw.)
zugreifen und diese in eigenen Anwendungen verarbeiten. Auf diese
Weise lassen sich sehr einfach kundenspezifische Anwendungen wie
Shops oder Buchungssysteme realisieren und externe Anwendungen
integrieren. Mit dem RedDot CIS Application Portal lassen sich
zudem Content Management, Unternehmensdaten und Geschäftsprozesse
unter einer einheitlichen Oberfläche integrieren. Über
RedDot CIS wird außerdem die Anbindung an Enterprise-Portale
(z.B. von SAP, IBM oder Sybase) realisiert.
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